Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Volvi.at betreibt unter der Domain volvi.at im Internet eine voll funktionsfähige Cloud-Softwareanwendung. Diese ermöglicht es Unternehmern, Dokumente wie Rechnungen, Angebote, Lieferscheine, Aufträge und Gutschriften zu erstellen sowie Kundendaten anzulegen.

1.2 Der Dienst wird vom Anbieter expenia gmbh, mit Sitz in Rotenhofgasse 13/2+3, 1100 Wien, zur Verfügung gestellt.

1.3 Volvi.at erbringt ihre Dienste und Funktionen im Rahmen dieser genannten Geschäftsbedingungen. Jegliche Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur dann gültig und rechtskräftig, wenn sie von volvi.at schriftlich per E-Mail bestätigt wurden.

1.4 Volvi.at behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Nach Veröffentlichung von Änderungen steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Die geänderten Bedingungen gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht.

2. Vertragsabschluss

2.1 Ein Vertrag zur Nutzung von volvi.at kommt zustande, wenn eine berechtigte Person oder eine bevollmächtigte Person einen Premium Account im Programm auswählt und verbindlich bestellt.

2.2 Kündigungen des Vertrages bedürfen der Schriftform und sind per E-Mail an office@volvi.at zu richten. Die Kündigung wird gemäß dem Zeitpunkt des Eingangs bei uns wirksam.

2.3 Bereits entrichtete Entgelte werden grundsätzlich nicht zurückerstattet. Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für den verbleibenden Nutzungszeitraum.

3. Leistungsumfang

3.1 Volvi.at stellt dem Kunden den Dienst im Internet zur Verfügung. Wir verpflichten uns dazu, eine Erreichbarkeit des Online-Rechnungsprogramms von 99% im Jahr sicherzustellen. Dies gilt unter der Prämisse, dass technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs von volvi.at liegen.

3.2 Geplante und erforderliche Updates sowie Wartungsarbeiten werden rechtzeitig in der Übersicht angekündigt, um Transparenz und Planbarkeit für unsere Kunden sicherzustellen.

3.3 Volvi.at behält sich das Recht vor, Features und Komponenten des Programms zu ändern und anzupassen, um die Leistungsfähigkeit und Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.

3.4 Kostenlose Dienste können von Volvi.at ohne Vorankündigung eingestellt werden, sollte dies aus geschäftlichen oder technischen Gründen erforderlich sein.

3.5 Volvi.at übernimmt keine Verantwortung für Leistungsstörungen, die auf höhere Gewalt, Ausfälle oder Überlastungen globaler Kommunikationsnetze zurückzuführen sind. Solche Umstände liegen außerhalb unserer Kontrolle und können von uns nicht beeinflusst werden.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Alle auf der Website volvi.at angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern keine abweichende Kennzeichnung erfolgt.

4.2 Die Verlängerung eines Premium Accounts wird von volvi.at nach Eingang der Zahlung automatisch vorgenommen. Die Zahlung kann per Sofortüberweisung, Kreditkarte oder EPS erfolgen.

4.3 Um eine ordnungsgemäße Rechnungsausstellung durch volvi.at zu gewährleisten, ist der Kunde verpflichtet, seine Firmendaten korrekt und vollständig im System zu hinterlegen, bevor er die Verlängerung des Premium Accounts vornimmt. Dies sichert eine reibungslose Abwicklung und Dokumentation der Transaktion.

5. Haftung des Kunden

5.1 Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sämtliche entstandene Schäden, die volvi.at aufgrund einer missbräuchlichen oder rechtswidrigen Nutzung des Systems entstehen. Dies umfasst jegliche Handlungen oder Aktivitäten, die gegen geltende Gesetze, Bestimmungen oder Vereinbarungen verstoßen oder die Funktionsweise des Systems beeinträchtigen.

5.2 Wir weisen darauf hin, dass der Kunde in diesen Fällen alle Kosten, Verluste und Verbindlichkeiten, die aus einer solchen Nutzung resultieren, zu tragen hat. Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatzansprüche geltend zu machen, um unsere Interessen und die Integrität unseres Systems zu schützen.

5.3 Die Wahrung der ordnungsgemäßen Nutzung des Systems liegt im beiderseitigen Interesse, um einen sicheren und verlässlichen Service zu gewährleisten. Wir appellieren an Ihre Verantwortung und Ihr Engagement, um eine vertragskonforme und gesetzeskonforme Nutzung sicherzustellen.

Missbräuchliche Handlungen und Verdacht auf Manipulation
Bei Verdacht auf Manipulationsversuche oder auf das Hinzufügen von Schäden auf volvi.at, behalten wir uns das Recht vor, schadensersatzrechtliche Schritte einzuleiten. In solchen Fällen behalten wir uns außerdem das Recht vor, das betroffene Unternehmen von der Nutzung von volvi.at zu suspendieren. Wir setzen alles daran, die Integrität unserer Plattform zu bewahren und Missbräuche zu unterbinden.

6. Datenschutz und Geheimhaltung

6.1 Volvi.at (im Folgenden als "Volvi" bezeichnet) verpflichtet sich, sämtliche im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zugänglichen Daten, einschließlich Dokumenten und Kundendaten des Unternehmens, als Betriebsgeheimnis zu behandeln und vertraulich zu halten.

6.2 Die Verpflichtung zur Geheimhaltung erstreckt sich auf alle Mitarbeiter und Beauftragten von Volvi, die Zugang zu den genannten Daten haben. Diese Personen sind verpflichtet, die Daten nur im Rahmen der Vertragserfüllung zu nutzen und sie nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens Dritten zugänglich zu machen.

7. Datenschutzrichtlinien für Unternehmer

7.1 Unternehmer sind dazu verpflichtet, ihre Kunden auf die Datenschutzrichtlinie von Volvi hinzuweisen. Diese Richtlinie besagt, dass Kundendaten auf der Plattform "volvi.at" gespeichert werden, um die Vertragserfüllung zu ermöglichen.

7.2 Unternehmer müssen sicherstellen, dass ihre Kunden vor Vertragsabschluss über die Datenschutzrichtlinien von Volvi informiert werden und der Speicherung ihrer Daten auf "volvi.at" zustimmen. Dies kann beispielsweise durch eine deutliche und leicht verständliche Hinweisgebung auf der Webseite oder während des Bestellprozesses erfolgen.

8. Haftungsausschluss

8.1 Volvi übernimmt keine Haftung für Verstöße gegen Datenschutzbestimmungen oder Datenschutzrichtlinien seitens der Unternehmer. Die Unternehmer sind für die korrekte und rechtskonforme Handhabung von Kundendaten auf "volvi.at" verantwortlich.

8.2 Die Unternehmer verpflichten sich, Volvi von jeglichen Ansprüchen, Schäden oder Verlusten freizustellen, die aus der Verletzung von Datenschutzbestimmungen oder aus der unzureichenden Einhaltung der in diesen AGB festgelegten Verpflichtungen resultieren.

8.3 volvi behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. In diesem Fall werden die Unternehmer über die Änderungen informiert.

8.4 Die Unternehmer sind dazu verpflichtet, sich regelmäßig über die aktuellen Datenschutzbestimmungen von Volvi zu informieren und sicherzustellen, dass sie stets in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen handeln.

9. Stand

Diese AGB treten ab dem 01.01.2019 in Kraft und gelten für alle Verträge zwischen Volvi und den Unternehmern, die die Dienste von "volvi.at" nutzen.